رفتن به محتوا

مرکز راهنما

راهنمای اپ و حساب کاربری

پاسخ جاهایی که مردم واقعاً در آن گیر می‌کنند. اگر مورد تو اینجا نیست بنویس؛ هر پیام را یک آدم می‌خواند.

موضوع‌ها

پرسش‌های رایج

اپ را چطور نصب کنم؟

صفحهٔ دانلود را روی گوشی باز کن و فروشگاهت را انتخاب کن. اگر دکمه‌ای بگوید هنوز منتشر نشده، ایمیلت را همان‌جا بگذار تا لحظهٔ انتشار خبردار شوی.

زبان اپ را چطور عوض کنم؟

تنظیمات ← زبان، و از فهرست انتخاب کن. کل اپ عوض می‌شود، از جمله جهت چیدمان برای عربی، فارسی و اردو. پیشرفت، خطاها و نشان‌گذاری‌هایت دست‌نخورده می‌مانند.

بدون اینترنت کار می‌کند؟

بله. دوره، سؤال‌ها و کل فهرست تابلوها همراه اپ هستند، پس درس و تمرین بدون اتصال کار می‌کنند. حساب کاربری و خرید به اینترنت نیاز دارند.

پیشرفتم کجا نگه داشته می‌شود؟

روی دستگاهت، و به‌محض داشتن حساب کاربری همگام با آن، تا گوشی جدید از همان‌جا که قبلی ایستاد ادامه دهد. با یک حساب در وب و اپ، یک تاریخچه داری نه دو تا.

آزمون آزمایشی با آزمون واقعی یکی است؟

قالبش یکی است: همان تعداد سؤال، همان سقف خطا، همان ساعت، به اسپانیایی. سؤال‌ها از روی قوانین رسمی نوشته شده‌اند، پس خودِ قانون را تمرین می‌کنی، نه یک جواب حفظ‌شده را.

می‌توانم انتخاب کنم کِی یادآوری کند؟

بله. تنظیمات ← اعلان‌ها، جایی که ساعت، تکرار و نوع اعلان‌ها را انتخاب می‌کنی. تاریخ آزمونت را اضافه کن تا یادآورها خودشان بر اساس آن تنظیم شوند. می‌توانی همه را خاموش کنی.

پرمیوم شامل چیست؟

پرمیوم همهٔ درس‌ها را باز می‌کند، با آزمون آزمایشی و تمرین نامحدود، مرور هر اشتباه با تمرکز بر موضوع‌های ضعیفت و تاریخچهٔ کامل آزمون‌ها. بدون پرمیوم، ۳ روز اول روزی ۳ درس تازه داری و کل فهرست تابلوها و واژگان آزمون رایگان می‌مانند. هر درسی که شروع کنی باز می‌ماند، با پرمیوم یا بدون آن.

پرمیوم خریدم اما اپ نشانش نمی‌دهد.

با همان حسابی که خرید کردی وارد اپ شو. خرید روی حساب است نه دستگاه، پس چیزی برای بازیابی دستی وجود ندارد. اگر باز هم نبود، با ایمیلی که پرداخت کردی به ما بنویس.

چطور لغو کنم؟

اگر در وب مشترک شدی، صفحهٔ حسابت را باز کن و همان‌جا مدیریتش کن. اگر از راه فروشگاه مشترک شدی، در تنظیمات اشتراک همان فروشگاه لغو کن؛ اپل و گوگل اجازه نمی‌دهند اپ به‌جای تو لغو کند. تا پایان دوره‌ای که پرداخت کرده‌ای پرمیوم را داری.

می‌توانم بازپرداخت بگیرم؟

خریدهای وب طبق شرایط همین سایت قابل بازپرداخت‌اند — به ما بنویس. خریدهای App Store یا Google Play را خود فروشگاه بازپرداخت می‌کند، نه ما، و از راه فرایند خودش.

حساب کاربری لازم دارم؟

برای مطالعه نه. برای خرید پرمیوم و برای بردن پیشرفتت بین وب، گوشی و دستگاه جدید بله.

چطور حسابم را حذف کنم؟

به صفحهٔ حذف حساب برو. دقیقاً می‌گوید چه چیزی پاک می‌شود، چه چیزی باید برای حسابداری بماند و چقدر طول می‌کشد.

فکر می‌کنم قانونی در یک درس اشتباه است.

لطفاً به ما بگو. دوره بر پایهٔ منابع رسمی اسپانیا تهیه شده است، پس قانون اشتباه ایرادی است که می‌خواهیم بدانیم. از فرم بازخورد استفاده کن و درس را ذکر کن — با منبع می‌سنجیم و نسخه را اصلاح می‌کنیم.

با صفحه‌خوان یا متن بزرگ کار می‌کند؟

اپ اندازهٔ متن سیستم را رعایت می‌کند و با صفحه‌خوان‌های هر پلتفرم کار می‌کند، و زبان‌های راست‌به‌چپ واقعاً راست‌به‌چپ چیده می‌شوند نه با قرینه‌سازی ناقص. اگر چیزی بد خوانده می‌شود، ایراد است: خبر بده تا درستش کنیم.

دریافت اپ

روی گوشی‌ات شروع کن

همهٔ آنچه بالا دیدی در اپلیکیشن آیفون و اندروید هست. شروع رایگان — بدون نیاز به کارت.

ViaReady

آیین‌نامهٔ رانندگی اسپانیا، به زبان تو

دریافت از Google Playآیفون — به‌زودی

به‌زودی در App Store

نسخهٔ اندروید همین حالا در Google Play است. نسخهٔ آیفون در آزمایش‌های نهایی پیش از انتشار در App Store است. ایمیلت را بگذار تا به‌محض در دسترس شدن خبرت کنیم.

برای iOS ۱۵ و بالاتر و اندروید ۸ و بالاتر.