مساعدة في التطبيق وحسابك

افتح صفحة التحميل على هاتفك واختر متجرك. وإن قال زرٌّ إن الصفحة لم تُنشر بعد، اترك بريدك هناك وستعرف لحظة نشرها.

الإعدادات ← اللغة، ثم اختر من القائمة. يتغيّر التطبيق كله، بما في ذلك اتجاه التخطيط للعربية والفارسية والأردية. ولا يُمَس تقدّمك ولا أخطاؤك ولا علاماتك المحفوظة.

نعم. الدورة والأسئلة وكتالوج الإشارات كله مضمَّن في التطبيق، فتعمل الدروس والتدريب دون اتصال. أما الحساب والشراء فيحتاجان إليه.

على جهازك، وبمجرد امتلاكك حسابًا يُزامَن معه، فيلتقط هاتف جديد من حيث توقّف القديم. وتسجيل الدخول بالحساب نفسه على الموقع والتطبيق يمنحك سجلًّا واحدًا لا اثنين.

الصيغة نفسها: العدد نفسه من الأسئلة، والحد نفسه من الأخطاء، والساعة نفسها، بالإسبانية. والأسئلة مكتوبة انطلاقًا من القواعد الرسمية؛ ولا أحد خارج DGT يملك بنك أسئلتها، وأي تطبيق يدّعي ذلك لا يقول الحقيقة.

نعم. الإعدادات ← الإشعارات، حيث تضبط الوقت والتكرار وأنواع الإشعارات. أضف تاريخ امتحانك فتترتّب التذكيرات حوله. ويمكنك إيقافها كلها.

الخطة كاملة: كل الدروس، وامتحانات محاكاة بلا حدود، وتدريب يُعاد بناؤه من أخطائك أنت، ومواد لغة الامتحان. والنسخة المجانية تحتفظ بالدورة — لا يُسحب منك شيء تستخدمه.

سجّل الدخول في التطبيق بالحساب نفسه الذي اشتريت به. الشراء على الحساب لا على الجهاز، فلا شيء لاستعادته يدويًا. وإن لم يظهر بعد ذلك، اكتب لنا بالبريد الذي دفعت به.

إن اشتركت على الموقع، افتح صفحة حسابك وأدر الاشتراك هناك. وإن اشتركت عبر متجر، فألغِ من إعدادات اشتراكات ذلك المتجر — لا تسمح Apple ولا Google لتطبيق بالإلغاء نيابةً عنك. وتحتفظ بـ Premium حتى نهاية الفترة المدفوعة.

المشتريات على الموقع قابلة للاسترداد وفق شروط هذا الموقع — اكتب لنا. أما مشتريات App Store أو Google Play فيستردّها المتجر لا نحن، عبر مساره الخاص.

لا للدراسة. تحتاجه لشراء Premium ولنقل تقدّمك بين الموقع والهاتف وجهاز جديد.

اتبع صفحة حذف الحساب. تسرد بالضبط ما يُمحى، وما يجب الاحتفاظ به للمحاسبة، والمدة التي يستغرقها ذلك.

من فضلك أخبرنا. الدورة مستخرَجة من مصادر إسبانية رسمية وتنتظر مراجعة بشرية، فالقاعدة الخاطئة عطل نريد معرفته. استخدم نموذج الملاحظات واذكر الدرس — نقارنه بالمصدر ونصحّح الإصدار.

يتبع التطبيق حجم النص في النظام ويعمل مع قارئات الشاشة في كل منصة، ولغات اليمين إلى اليسار تُخطَّط فعلًا من اليمين إلى اليسار لا انعكاسًا رديئًا. وإن قُرئ شيء بشكل خاطئ فهو عطل: أبلغ عنه ونصلحه.