مساعدة في التطبيق وحسابك

افتح صفحة التحميل على هاتفك واختر متجرك. وإن ظهر على زرّ المتجر أن الصفحة لم تُنشر بعد، اترك بريدك هناك وسنُعلمك لحظة نشرها.

الإعدادات ← اللغة، ثم اختر من القائمة. يتغيّر التطبيق كله، بما في ذلك اتجاه التخطيط للعربية والفارسية والأردية. ولا يُمَس تقدّمك ولا أخطاؤك ولا علاماتك المحفوظة.

نعم. الدورة والأسئلة وكتالوج الإشارات كله مضمَّن في التطبيق، فتعمل الدروس والتدريب دون اتصال. أما الحساب والشراء فيحتاجان إليه.

على جهازك، وبمجرد امتلاكك حسابًا يُزامَن معه، فيُكمل الهاتف الجديد من حيث توقّف القديم. وتسجيل الدخول بالحساب نفسه على الموقع والتطبيق يمنحك سجلًّا واحدًا لا اثنين.

الصيغة نفسها: العدد نفسه من الأسئلة، والحد نفسه من الأخطاء، والوقت نفسه، بالإسبانية. والأسئلة مكتوبة انطلاقًا من القواعد الرسمية، فتتدرّب على القاعدة نفسها لا على إجابة محفوظة.

نعم. الإعدادات ← الإشعارات، حيث تضبط الوقت والتكرار وأنواع الإشعارات. أضف تاريخ اختبارك فتترتّب التذكيرات حوله. ويمكنك إيقافها كلها.

يفتح Premium كل الدروس، مع اختبارات تجريبية وتدريب بلا حدود، ومراجعة كل خطأ مع استهداف مواضيعك الضعيفة، وسجلّ اختباراتك كاملًا. ومن دونه لديك 3 دروس جديدة يوميًا في أول 3 أيام، ويبقى كتالوج الإشارات كاملًا ومفردات الاختبار مجانًا. وكل درس تبدؤه يبقى متاحًا، مع Premium أو من دونه.

سجّل الدخول في التطبيق بالحساب نفسه الذي اشتريت به. الشراء على الحساب لا على الجهاز، فلا حاجة إلى استعادته يدويًا. وإن لم يظهر بعد ذلك، اكتب لنا بالبريد الذي دفعت به.

إن اشتركت على الموقع، افتح صفحة حسابك وأدر الاشتراك هناك. وإن اشتركت عبر متجر، فألغِ من إعدادات اشتراكات ذلك المتجر — لا تسمح Apple ولا Google لتطبيق بالإلغاء نيابةً عنك. وتحتفظ بـ Premium حتى نهاية الفترة المدفوعة.

المشتريات على الموقع قابلة للاسترداد وفق شروط هذا الموقع — اكتب لنا. أما مشتريات App Store أو Google Play فيستردّها المتجر لا نحن، عبر إجراءات الطلب الخاصة به.

لا، ليس للدراسة. تحتاجه لشراء Premium ولنقل تقدّمك بين الموقع والهاتف وجهاز جديد.

اتبع الخطوات في صفحة حذف الحساب. تسرد بالضبط ما يُمحى، وما يجب الاحتفاظ به للمحاسبة، والمدة التي يستغرقها ذلك.

من فضلك أخبرنا. الدورة مُعدّة استنادًا إلى مصادر إسبانية رسمية، فالقاعدة الخاطئة عطل نريد معرفته. استخدم نموذج الملاحظات واذكر الدرس — نقارنه بالمصدر ونصحّح الإصدار.

يتبع التطبيق حجم النص في النظام ويعمل مع قارئات الشاشة في كل منصة، ولغات اليمين إلى اليسار تُعرَض كليًّا من اليمين إلى اليسار بدل أن تُعكَس عكسًا رديئًا. وإن قُرئ شيء بشكل خاطئ فهو عطل: أبلغ عنه ونصلحه.