关于应用和账户的帮助

在手机上打开下载页面，选择你的应用商店。如果某个商店按钮显示还未上线，就在那里留下邮箱，一上线你会第一时间收到通知。

设置 → 语言，从列表里选。整个应用都会随之切换，包括阿拉伯语、波斯语和乌尔都语的从右到左排版。你的进度、错题和收藏都不会受影响。

可以。课程、题目和整个标志目录都随应用一起打包，所以上课和练习不联网也能进行。注册账户和购买则需要联网。

保存在你的设备上；有账户之后还会同步到账户里，换新手机就能接着上一台继续。在网站和应用里用同一个账户登录，你只有一份记录，而不是两份。

格式一样：题目数量相同、允许错的题数相同、计时相同，而且都是西班牙语。题目是依据官方规则编写的，所以你练的是规则本身，而不是背下来的答案。

可以。设置 → 通知，在那里设定时间、频率以及你想要的提醒类型。填上考试日期，提醒会围绕它自动安排。你也可以全部关掉。

高级版解锁全部课程，并提供不限量的模拟考试和练习、针对薄弱主题的错题复习，以及完整的考试记录。不开通的话，前 3 天每天可学 3 节新课，完整的交通标志目录和考试词汇依然免费。已经开始的课程会一直开放，无论是否开通高级版。

请在应用里用购买时的同一个账户登录。购买绑定的是账户而不是设备，所以没有什么需要手动恢复。如果还是看不到，请写信给我们，并附上付款时用的邮箱。

如果你是在网站上订阅的，打开账户页面在那里管理订阅。如果是通过应用商店订阅的，请在那个商店的订阅设置里取消 —— 苹果和谷歌不允许应用代你取消。在已付费的周期结束前，你仍然保有高级版。

在网站上完成的购买，按本站条款可以退款 —— 写信给我们。通过 App Store 或 Google Play 完成的购买由商店退款，不经过我们，需要走商店自己的申请流程。

学习不需要。购买高级版需要；要在网站、手机和新设备之间延续你的进度，也需要。

按账户删除页面的说明操作。那里列明了具体会删除什么、出于会计要求必须保留什么，以及需要多长时间。

请一定告诉我们。课程依据西班牙官方来源整理，所以如果有规则出错，那正是我们想知道的缺陷。请用反馈表单并写明是哪节课 —— 我们会对照出处核实，并在新的内容版本里更正。

应用会跟随系统字号，也支持各平台的读屏软件；从右到左的语言是完整的右到左排版，而不是拙劣的镜像。如果哪里读起来不对，那就是缺陷 —— 报告给我们，我们会修。