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你的数据

删除你的账户

你可以要求删除账户以及与之相关的一切。在提出请求之前,先看清楚这具体意味着什么。

会被删除的内容

  • 你的账户、登录方式和邮箱地址。
  • 全部学习记录:课程、答题、错题、收藏和连续天数。
  • 你的高级版权益 —— 生效中的订阅会先被取消,并且不会转移到新账户。
  • 你登录状态下提交的反馈,除非那是一条你要求我们答复、目前仍未结案的问题。

必须保留的内容

  • 付款记录和发票,按税法要求的期限保留。它们标识的是一笔交易,而不是你的学习记录。
  • 已经无法识别到你个人的统计数字,例如某个功能有多少人用过。

保留下来的任何内容都无法用来重建你的账户或进度。

如何提出请求

  1. 1用账户上的邮箱地址,通过下面的按钮把请求发给我们。
  2. 2我们会确认是你本人,并告诉你哪些内容将被删除 —— 到这一步你仍然可以中止。
  3. 3在你确认后的30天内账户会被删除,我们会写信告诉你已经完成。

隐私政策载明了法律依据和完整的保存期限。