Помощь с приложением и аккаунтом

Открой страницу загрузки на телефоне и выбери свой магазин. Если на кнопке написано, что страница в магазине ещё не опубликована, оставь там почту — мы сообщим, как только она появится.

Настройки → Язык, затем выбери язык из списка. Меняется всё приложение, включая направление вёрстки для арабского, персидского и урду. Прогресс, ошибки и закладки не затрагиваются.

Да. Курс, вопросы и весь каталог знаков встроены в приложение, поэтому уроки и практика работают без подключения. Для аккаунта и покупки интернет нужен.

На устройстве, а когда у тебя появится аккаунт, — ещё и в нём, с синхронизацией, так что новый телефон продолжит с того места, где остановился старый. Если войти в один и тот же аккаунт на сайте и в приложении, история будет одна, а не две.

Формат тот же: столько же вопросов, тот же лимит ошибок, то же время, на испанском. Вопросы составлены по официальным правилам, так что ты тренируешь само правило, а не заученный ответ.

Да. Настройки → Уведомления: там задаются время, частота и типы уведомлений. Добавь дату экзамена — напоминания подстроятся под неё. Всё это можно выключить.

Premium открывает все уроки, снимает лимиты с пробных экзаменов и практики, добавляет разбор каждой ошибки с работой над слабыми темами и всю историю экзаменов. Без Premium — 3 новых урока в день в первые 3 дня, а весь каталог знаков и словарь экзамена остаются бесплатными. Начатый урок остаётся открытым — с Premium или без него.

Войди в приложении под тем же аккаунтом, с которого покупал. Покупка привязана к аккаунту, а не к устройству, поэтому восстанавливать вручную нечего. Если и после этого не появилось — напиши нам с почты, с которой платил.

Если подписался на сайте, открой страницу аккаунта и управляй подпиской там. Если подписался через магазин, отменяй в настройках подписок этого магазина: Apple и Google не позволяют приложению отменять за тебя. Premium сохраняется до конца оплаченного периода.

Деньги за покупки на сайте возвращаются по условиям этого сайта — напиши нам. За покупки в App Store или Google Play деньги возвращает сам магазин, а не мы, через свою процедуру запроса.

Для занятий — нет. Он нужен, чтобы купить Premium и перенести прогресс между сайтом, телефоном и новым устройством.

Следуй инструкциям на странице удаления аккаунта. Там перечислено, что именно стирается, что приходится хранить для бухгалтерии и сколько времени это занимает.

Пожалуйста, скажи нам. Курс составлен по официальным испанским источникам, поэтому неверное правило — это ошибка, о которой мы хотим знать. Воспользуйся формой обратной связи и укажи урок: мы сверим его с источником и внесём исправление в выпуск.

Приложение учитывает системный размер текста и работает со скринридерами платформ, а языки с письмом справа налево действительно отображаются справа налево, а не кое-как зеркально. Если что-то читается неправильно — это ошибка: сообщи, и мы её исправим.